Todo empreendedor que deseja o sucesso deve possuir inteligência competitiva. 

E, para isso, é preciso ficar de olho nos concorrentes! 

Analisar o que eles estão fazendo é fundamental. Também é necessário estar sempre atento ao mercado e a economia. 

Exemplo: ao ver os principais motivos de reclamação dos clientes de sua concorrência, dá para identificar como os seus processos podem ser melhorados de forma a suprir essas deficiências que afetam os consumidores! 

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